placeholder
placeholder
placeholder
placeholder

Этот раздел предназначен для ответов на ваши вопросы.

Вопросы неизбежно возникают при использовании нового ресурса.

Задавать вопросы можно на форуме нашего портала — для таких вопросов и ответов на них выделена специальная тема.

Ответы на самые интересные и важные вопросы появятся на этой странице.

 

Главное и основное.

 

1. У меня есть вопрос (жалоба, предложение). Где я могу его задать (пожаловаться, предложить)?

Ответ: Все вопросы, предложения, жалобы и иные формы обращения пользователей к администрации портала - строго и исключительно на форуме. Доступ к форуму - либо зеленая вкладка «HomeForum» в верхней части интерфейса, либо прямая ссылка forum.home-media.ru. Просим учесть, что перед тем, как перейти на форум по прямой ссылке, Вам необходимо авторизоваться на портале.

2. Как авторизоваться на портале?

Ответ: В самой верхней части интерфейса портала есть ссылка с надписью «Вход» (если Вы еще не авторизовались) или «Выход» (если авторизация прошла успешно). Если Вы уже авторизованы на портале, слева от ссылки «Выход» должен появиться Ваш ID пользователя.

3. Хочу оставить комментарий к новости, но не могу этого сделать. Из-за чего?

Ответ: Тут два варианта. Либо Вам нужно авторизоваться в системе (смотрите вопрос-ответ номер 2), либо администрация специально закрыла возможность комментировать. Возможность комментирования закрывается в том случае, когда среди комментариев слишком много откровенно нарушающих правила портала записей.

4. Хочу пожаловаться администрации на действия того или иного пользователя. Как это сделать?

Ответ: Обратиться через функцию «личная переписка» на форуме к  администратору PHOENIX. Анонимность и неразглашение гарантируются - дальше Администрации информация о том, КТО пожаловался, не уйдет.

5. Где бесплатные фильмы?

Ответ: Из всех бесплатных фильмов представлены лицензированные для просмотра в браузере фильмы портала TV Zavr (первая иконка вкладки HomeCinema). Со временем функционал будет расширяться.